Общи условия

Общи търговски условия

Общи търговски условия – StaniInfluencer

1. Обхват и определения

Настоящите общи търговски условия се прилагат изключително за договорните отношения между StaniInfluencer и нейните клиенти, в редакцията, валидна към момента на поръчката. Различни условия се прилагат само ако са били писмено потвърдени от StaniInfluencer.

COOLINFLUENCER s.r.o.
Varšavská 715/36
120 00 Praha - Vinohrady
Идентификационен номер: 21102449

2. Цел на услугата

Освен ако не е посочено друго, StaniInfluencer предлага дигитални услуги в областта на дигиталната комуникация и онлайн видимостта.

Целта е да се предоставят на клиентите индивидуални решения, които повишават тяхната видимост в дигиталните канали.

Доставката може да бъде технически доказана, например чрез екранна снимка. Външни колебания не попадат в обхвата на нашата отговорност.

Съдържание, предоставено от клиента, като текстове, изображения, видеа или линкове, не поражда право на каквато и да е компенсация.

3. Условия на услугата

Клиентът се задължава да предостави коректни данни, за да бъде осигурено правилното изпълнение на услугата.

При липса на конкретни инструкции StaniInfluencer си запазва правото да адаптира изпълнението на услугата въз основа на своя професионален опит.

Промени в поръчката трябва да бъдат договорени писмено.

При услуги с конкретен график поръчките трябва да бъдат направени навреме. Поръчки в последния момент могат да бъдат отказани.

Препоръчва се временно да бъдат спрени други текущи промоционални кампании, които биха могли да влязат в конфликт с нашите услуги.

4. Поръчка и обработка

Услугите в StaniInfluencer представляват покана за поръчка, а не обвързваща оферта.

Клиентът завършва поръчката, като кликне върху бутона „Купи сега“ след проверка на своята количка.

Предоставените данни трябва да бъдат правилни и актуални.

Обслужването на клиенти отговаря в рамките на три работни дни, обикновено до 24 часа.

5. Задължения на StaniInfluencer

StaniInfluencer действа като доставчик на маркетингови решения и не гарантира конкретен резултат.

При частично изпълнение може да бъде предложена корекция или кредит.

Сроковете за доставка са ориентировъчни. Забавяне не поражда право на възстановяване на суми, освен ако не е неоправдано прекомерно.

Текуща поръчка не може да бъде отменена.

След завършване на услугата StaniInfluencer не носи отговорност за промени или действия на трети страни.

6. Продължителност и прекратяване

Освен ако не е посочено друго, всички услуги са еднократни и без постоянен ангажимент.

При абонамент е възможно писмено прекратяване с предизвестие от 5 дни преди датата на подновяване.

7. Ограничение на отговорността

Услугите на StaniInfluencer не са свързани, спонсорирани или одобрени от външни платформи.

StaniInfluencer не носи отговорност за възможни последици от използването на услугите в други платформи.

Никога няма да бъдат изисквани данни за вход или пароли на клиента.

8. Промени в услугите

StaniInfluencer може по всяко време да променя или прекратява своите услуги или оферти без предварително уведомление.

Промени в услугите или цените не пораждат право на обезщетение.

9. Цени и условия за плащане

Плащането е възможно с платежна карта, чрез Apple Pay и Google Pay, посредством Stripe.

Кодове за отстъпка не могат да се комбинират.

10. Отказ и възстановяване на суми

Дигиталните услуги на StaniInfluencer се считат за доставени в момента, в който тяхното изпълнение е започнало, и за тях не се прилага право на отказ.

Клиентът изрично се отказва от правото си на отказ в съответствие с разпоредбите относно дигиталното съдържание.

В случай на технически или фактурни проблеми всяка заявка ще бъде разгледана индивидуално.

Възстановяване на суми не се предоставя, ако:

клиентът е предоставил неправилна информация
профилът е частен или ограничен
липсват изискванията за правилното изпълнение на услугата

11. Лични данни

Събраните данни се използват единствено за обработка на поръчките и никога не се предоставят на трети страни без съгласие.